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궁금하신 내용을 FAQ 검색창에서 검색하시거나 해당 카테고리를 클릭해 확인하실 수 있습니다.
가상계좌는 컴패션에 후원금을 납부하실 수 있는 후원자님만의 전용계좌입니다. 가상계좌는 대표계좌와 다르게 후원자님께만 발급된 전용계좌이므로 언제든지 편리하게 후원금 납부가 가능합니다. 더불어 전용계좌를 통한 후원금 납부 전/후로 컴패션에 전화 주시어 후원금 사용처에 대해 알려주시면 정확한 목적에 후원금을 사용하는데에 큰 도움이 됩니다. 후원자님만의 가상계좌를 발급받으시는 방법은 아래와 같습니다.
■ 가상계좌 발급방법
ARS [02-740-1000→ 2번→ 2번] 또는 상담원 연결 [02-740-1000(평일 오전 9:00-오후 6:00/공휴일 제외)]을 통해 발급하실 수 있습니다.
홈페이지 [마이컴패션 → 나의 후원금 → 후원금 납부내역]에서 확인하실 수 있으며, 좀 더 자세한 확인을 원하신다면 한국컴패션으로 전화[02-740-1000(평일 오전 9:00-오후 6:00/공휴일 제외)] 연락 주시면 바로 도와드리겠습니다. 평일 업무시간 외에도 ARS[02-740-1000→ 2번→ 3번]를 통해서 안내받으실 수 있습니다.
후원금 납부내역 확인하기 >
네, 가능합니다.
익명으로 후원을 원하시는 경우에는 전화[02-740-1000(평일 오전 9:00-오후 6:00/공휴일 제외)]로 연락 주시면, 친절하게 안내해드리겠습니다.
단, 후원자 정보 등록 없이 익명으로 후원하실 경우에는 연말 정산 기부금 공제가 적용되지 않으니 이 점을 유념하여 주시기 바랍니다.
아니요, 그렇지 않습니다. 선물금은 정기적인 납부가 필요한 양육후원금과는 달리 선택적으로 보내실 수 있습니다.
선물금은 일시와 정기로 구분하여 신청 가능하며, 보내주신 선물금의 전액(100%)이 어린이에게 전달됩니다.
후원자님께서 어린이와 어린이 가정에 보내주시는 선물금은 어린이와 가족들에게 평생 잊을 수 없는 고마운 기억을 선물하기도 하고, 후원자님과 어린이의 관계를 더욱 돈독하게 만들어 줄 수 있는 애정과 사랑의 표현입니다.
선물금은 홈페이지 또는 애플리케이션[마이컴패션 - 나의 정기후원 현황 - 나의 어린이 - 선물금 보내기]에서 직접 신청하시거나, 한국컴패션으로 전화[02-740-1000(평일 오전 9:00-오후 6:00/공휴일 제외)] 주시면 신청해드리겠습니다.
후원금을 자동이체(결제)로 납부하시는 후원자님께서는 등록된 계좌나 카드를 통해 선물금을 결제하시거나 매년 정기 결제를 예약하실 수 있습니다. 한국컴패션으로 전화[02-740-1000(평일 오전 9:00-오후 6:00/공휴일 제외)] 주시면 선물금 신청을 도와드리겠습니다.
자동납부를 이용하지 않으시는 후원자님께서도 전화상담을 통해 선물금 결제 또는 정기 예약이 가능합니다. 또한, 선물금 일시 결제 및 정기 결제 예약은 홈페이지 또는 애플리케이션[마이 컴패션→나의 후원금→어린이 선물금]에서도 신청하실 수 있습니다.
선물금 정기 결제 예약월은 기념일 1개월 전으로 자동 설정되며, 신청하신 날을 기준으로 올해 정기 결제 예약월이 지난 경우에는 다음 해부터 선물금이 결제됩니다. 선물금 즉시 결제를 원하신다면 한국컴패션으로 전화[02-740-1000(평일 오전 9:00-오후 6:00/공휴일 제외)] 주세요.
후원 어린이와 가족들이 선물금에 의존하거나, 이웃의 시기를 얻는 상황 등을 사전에 방지하기 위해 컴패션은 후원자님이 보내시는 선물금의 횟수와 금액을 제한하고 있습니다.
■ 선물금 종류 및 한도
- 생일 선물금 및 어린이 선물금: 최소 15,000원부터 최대 190,000원까지 연 2회 전달 가능
(* 연 2회 보내신 생일선물금과 어린이 선물금의 총 합이 19만 원을 넘을 수 없습니다.)
- 가족 선물금: 최소 35,000원부터 최대 1,300,000원까지 횟수 제한 없이 전달 가능 / 1회 최대 금액은 1,300,000원까지
- 어린이센터 선물금: 최소 60,000원부터 / 어린이센터 한 곳당 연 4회, 여러 센터에 보낼 수 있으며 1회 최대 18,000,000원까지 전달 가능
- 크리스마스 선물금: 금액 제한 없음(컴패션에 등록된 전체 어린이들을 위한 기금)
매우 큰 금액의 선물금을 보내거나, 너무 잦은 주기로 선물금을 보낼 경우 범죄의 대상이 될 가능성이 높고 어린이와 가족이 선물금에 의존할 수 있습니다.
또한, 어린이들 사이에서 물질로서 빈부 차이를 일으킬 수 있으므로 위와 같은 제한을 두는 것에 대해 양해를 부탁드립니다.
후원자님께서 보내주시는 선물금은 전액(100%) 어린이와 어린이 가족을 위해 사용됩니다. 단, 크리스마스 선물금은 컴패션에 등록된 모든 어린이들을 위한 기금으로 사용됩니다.
선물금의 목적에 따라 생일, 어린이날 등의 기념일에 보내주신 선물금은 어린이의 옷 또는 신발, 학용품 등 어린이에게 필요한 선물을 구입하는 데에 사용하며, 가족선물금은 가족의 음식, 가축 등 가족에게 필요한 선물을 구입하는 데에 사용됩니다. 선물금을 보내주실 때 후원자님께서 원하는 선물을 추천하실 수는 있지만 추천해 주신 선물보다 어린이에게 더 필요한 선물이 있다면 어린이의 의사를 먼저 반영하는 점에 대해 너그러운 양해를 부탁드립니다.
선물금이 다른 용도로 사용되지 않도록 현지 컴패션 직원이 동행하여 물건 구입에 도움을 주며 어린이의 선물금 감사편지를 통해 어린이가 어떤 선물을 구입했는지에 대한 안내를 받으실 수 있습니다. 단, 어린이의 상황이나 어린이 센터의 운영 환경에 따라 받지 못하실 수도 있으니 어린이가 구매한 선물에 대해 궁금하실 경우 직접 어린이에게 편지로 물어봐 주시거나 한국컴패션으로 문의해 주시면 감사하겠습니다.
모든 선물금은 전달되는 데에 약 1개월 정도 소요되기 때문에, 어린이에게 도착하기 원하는 날짜 1개월 전에 보내주시면 됩니다. 이에 따라 컴패션은 어린이의 생일 약 1개월 전에 선물금을 보내실 수 있도록 알림톡/LMS를 통해 사전 안내를 드리고 있습니다.
네, 어린이의 가족에게 보내는 ‘가족 선물금’이 있습니다. 어린이 가족에게 선물금을 보내는 것은 가정의 필요를 채우기 위함이며, 더 나아가서는 소득을 가질 기회를 주어 가난으로부터 자유롭게 하는 것입니다. 가족 선물금은 주로 가축이나 가구 구입 또는 작은 사업을 시작하는 데 쓰이며 후원자님께서는 가족선물금으로 35,000원부터 1,300,000원(1회 기준)까지 보내주실 수 있습니다.
생일 선물금은 후원자님의 후원 어린이에게 전액(100%) 전달되며 금액은 15,000원부터 190,000원까지 보내실 수 있습니다.
크리스마스 선물금은 컴패션에 등록된 모든 어린이에게 선물을 나누어 주기 위해 기금으로 모이며 금액에 제한이 없습니다.
특별히 크리스마스 선물금의 경우, 기금으로 모아져 컴패션에 등록된 모든 어린이들에게 꼭 필요한 선물로 전달합니다. 이렇게 함으로써 컴패션이 양육하는 모든 어린이가 개인적이고 의미 있는 사랑의 메시지를 받게 됩니다. 후원자님께서 보내주시는 크리스마스 선물금은 후원자님의 어린이뿐 아니라 후원자님을 아직 만나지 못한 많은 어린이들에게도 성탄의 기쁨을 함께 누릴 수 있는 소중한 선물이 됨을 기억해 주세요.
이미 결제가 완료된 후원금의 경우, 후원금 정산 시스템에 혼란이 발생할 수 있으므로 홈페이지에서는 취소가 불가합니다.
납부된 후원금 및 선물금의 결제 취소를 원하실 경우, 평일 오전 9시부터 오후 6시 사이에 한국컴패션으로 전화 문의해 주시면 상담원을 통해 진행을 도와드리겠습니다.
1:1 온라인 문의를 통해 남겨주시면 답변드리겠습니다. 더욱 빠른 답변을 원하시면 한국컴패션 대표번호로 연락주시기 바랍니다.
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