안녕하세요 한국컴패션입니다
무엇을 도와드릴까요?

궁금하신 내용을 FAQ 검색창에서 검색하시거나 해당 카테고리를 클릭해 확인하실 수 있습니다.

카테고리별 질문
  • 후원금 익명으로 후원할 수 있나요?

    네, 가능합니다.

     

    익명으로 후원을 원하시는 경우에는 전화[02-740-1000(평일 오전 9:00-오후 6:00/공휴일 제외)]로 연락 주시면, 친절하게 안내해드리겠습니다.

    단, 후원자 정보 등록 없이 익명으로 후원하실 경우에는 연말 정산 기부금 공제가 적용되지 않으니 이 점을 유념하여 주시기 바랍니다. 

  • 편지 제가 어린이에게 보낸 편지와 어린이에게 받은 편지는 어디에서 확인할 수 있나요?

    한국컴패션 홈페이지 및 애플리케이션에서 확인하실 수 있습니다.

    어린이 편지를 확인 후 다운로드 버튼을 클릭하면 PC나 휴대전화에 이미지로 편지가 저장되어, 별도로 편지를 보관하시거나 출력하여 보실 수 있습니다.

     

    홈페이지에서 확인하기

    홈페이지 로그인마이컴패션 ▷ 나의 편지편지함

    편지함 바로가기 >

      

    ■ 애플리케이션에서 확인하기

    애플리케이션 로그인 ▷나의 편지함

     

     

     

     

  • 비전트립 현지 숙소는 어떻게 정해지나요?

    안전한 지역에 위치하는 신뢰도 높은 호텔을 이용합니다. 더불어 비전트립의 원활한 진행을 위해 아침식사가 숙박비에 포함되고, 참가자들이 한 자리에 모여 나눔의 시간을 가질 수 있는 시설을 갖춰야 합니다.

  • 비전트립 방 배정은 어떻게 되나요?

    비전트립 기간 동안 숙소는 트윈룸 또는 싱글룸으로 배정됩니다. 트윈룸 신청자의 경우 신청 순서대로 배정되며, 신청서 작성 시 원하시는 룸메이트의 이름을 기재해 주시면 반영됩니다. 신청 순서 상 룸메이트가 배정되지 않을 경우, 부득이하게 싱글룸이 배정될 수 있으며 이 경우 발생하는 추가 비용은 참가자가 부담하셔야 합니다.

     ​ 

  • 편지 선생님 또는 부모님께서 작성하신 편지를 받았어요. 어린이가 직접 작성한 편지는 언제부터 받을 수 있을까요?

    보통 수혜국의 10 이하의 어린아이들은 글을 읽고 쓰기가 어려워 직접 편지를 쓰지 못하는 경우가 많습니다.

     

    그래서 후원자님께 보다 쉽게 편지를 있도록 주제별 편지지를 마련하고, 어린이가 항목에 체크하여 편지를 작성할 있도록 돕고 있습니다. 이와 함께 어린이가 후원자님께 하고 싶은 이야기를 불러주면, 가족 또는 선생님께서 어린이를 도와 대신 편지를 작성해주시기도 합니다.

     

    11 이상이 되면 스스로 편지를 쓰기 시작하는 것이 보통이지만, 학교를 늦게 들어가거나 개인적인 차이 때문에 오랜 기간 가족 선생님의 도움을 받아야 하는 어린이도 있음을 기억해 주세요우리와 다른 환경에서 어렵게 글자를 익히는 어린이들을 이해하는 마음으로 기다려주신다면, 어느 어린이가 삐뚤빼뚤 직접 편지를 받게 되는 기쁨의 순간을 경험하실 있게 것입니다.

     

  • 후원금 후원 어린이에게 꼭 선물금을 보내야 하나요?

    아니요, 그렇지 않습니다. 선물금은 정기적인 납부가 필요한 양육후원금과는 달리 선택적으로 보내실 수 있습니다. 

     

    선물금은 일시와 정기로 구분하여 신청 가능하며, 보내주신 선물금의 전액(100%)이 어린이에게 전달됩니다.

    후원자님께서 어린이와 어린이 가정에 보내주시는 선물금은 어린이와 가족들에게 평생 잊을 수 없는 고마운 기억을 선물하기도 하고, 후원자님과 어린이의 관계를 더욱 돈독하게 만들어 줄 수 있는 애정과 사랑의 표현입니다. 

     

    선물금은 홈페이지 또는 애플리케이션[마이컴패션 - 나의 정기후원 현황 - 나의 어린이 - 선물금 보내기]에서 직접 신청하시거나, 한국컴패션으로 전화[02-740-1000(평일 오전 9:00-오후 6:00/공휴일 제외)] 주시면 신청해드리겠습니다. 

     

    선물금 신청 바로가기 >

  • 후원금 선물금을 보내려면 어떻게 해야 하나요?

    후원금을 자동이체(결제)로 납부하시는 후원자님께서는 등록된 계좌나 카드를 통해 선물금을 결제하시거나 매년 정기 결제를 예약하실 수 있습니다. 한국컴패션으로 전화[02-740-1000(평일 오전 9:00-오후 6:00/공휴일 제외)] 주시면 선물금 신청을 도와드리겠습니다.

    자동납부를 이용하지 않으시는 후원자님께서도 전화상담을 통해 선물금 결제 또는 정기 예약이 가능합니다. 또한, 선물금 일시 결제 및 정기 결제 예약은 홈페이지 또는 애플리케이션[마이 컴패션→나의 후원금→어린이 선물금]에서도 신청하실 수 있습니다.


    선물금 신청 바로가기 >


    선물금 정기 결제 예약월은 기념일 1개월 전으로 자동 설정되며, 신청하신 날을 기준으로 올해 정기 결제 예약월이 지난 경우에는 다음 해부터 선물금이 결제됩니다. 선물금 즉시 결제를 원하신다면 한국컴패션으로 전화[02-740-1000(평일 오전 9:00-오후 6:00/공휴일 제외)] 주세요. 
     
    후원 어린이와 가족들이 선물금에 의존하거나, 이웃의 시기를 얻는 상황 등을 사전에 방지하기 위해 컴패션은 후원자님이 보내시는 선물금의 횟수와 금액을 제한하고 있습니다.


     
    ■ 선물금 종류 및 한도


    - 생일 선물금 및 어린이 선물금: 최소 15,000원부터 최대 190,000원까지 연 2회 전달 가능

    (* 연 2회 보내신 생일선물금과 어린이 선물금의 총 합이 19만 원을 넘을 수 없습니다.)


    - 가족 선물금: 최소 35,000원부터 최대 1,300,000원까지 횟수 제한 없이 전달 가능 / 1회 최대 금액은 1,300,000원까지


    - 어린이센터 선물금: 최소 60,000원부터 / 어린이센터 한 곳당 연 4회, 여러 센터에 보낼 수 있으며 1회 최대 18,000,000원까지 전달 가능


    - 크리스마스 선물금: 금액 제한 없음(컴패션에 등록된 전체 어린이들을 위한 기금)

     

    매우 큰 금액의 선물금을 보내거나, 너무 잦은 주기로 선물금을 보낼 경우 범죄의 대상이 될 가능성이 높고 어린이와 가족이 선물금에 의존할 수 있습니다.

    또한, 어린이들 사이에서 물질로서 빈부 차이를 일으킬 수 있으므로 위와 같은 제한을 두는 것에 대해 양해를 부탁드립니다.

  • 편지 어린이에게 사진을 보내야 하나요? 어떤 사진을 보내는 게 좋을까요?

    후원자님을 보고싶어하고 궁금해하는 어린이를 위해 첫 편지에 사진을 꼭 첨부해주시기를 권해드립니다.

    첫 편지 외에도 홈페이지 및 애플리케이션으로 편지를 작성하실 때 자주 사진을 첨부해 주세요.

    (예시: 후원자님 또는 가족 분들 및 친구 사진, 반려동물 사진, 풍경 사진 등)

     

    첨부해주실 사진에 경제적 차이를 강조할 수 있는 내용(예시: 집, 자동차, 화려한 장신구 등)이 있다면 삼가 주시기를 부탁드립니다.

    또한, 현지의 문화를 고려하여 과도한 노출이 담긴 사진은 보내실 수 없습니다. 첨

    부해주신 사진이 어린이에게 보내기 적절하지 않은 경우, 사진을 제외한 편지 내용만 어린이에게 전달됩니다.

  • 비전트립 비전트립 시 우려되는 질병이나 전염병에 대한 대처는 어떻게 하나요?

    해외 여행자가 숙지해야 할 일반적인 주의 사항 및 정보는 질병관리본부 해외여행질병정보센터(http://travelinfo.cdc.go.kr/travelinfo)에서 자세하게 제공하고 있습니다. 또한 국가별 전염병 정보, 전염병 발병 소식에 대한 자료도 제공하고 있습니다. 참가자 여러분의 안전한 해외 여행과 현지에서 만나는 현지 어린이들의 건강을 위해서 개인의 건강상태에 필요한 예방접종을 반드시 사전에 준비하시기 바랍니다.

     ​ 

  • 비전트립 오리엔테이션에서는 어떤 것을 하나요?

    비전트립에 대하여 소개해 드리고 현지 일정 안내 및 참가자 여러분의 문의에 대해 답변 드리는 시간입니다. 또한 비전트립 기간 동안 함께 시간을 보내게 되는 트립리더 및 다른 참가자들을 만나 교제하며, 현지에서 진행될 조별 활동 등을 준비하게 됩니다

     ​ 

원하는 답변을 찾지 못하셨나요?

1:1 온라인 문의를 통해 남겨주시면 답변드리겠습니다. 더욱 빠른 답변을 원하시면 한국컴패션 대표번호로 연락주시기 바랍니다.

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(1:1 어린이양육 : 최대 5명, 1:3 같이양육 : 최대 1회, 양육보완후원 : 최대 5회)